Heeft u een klacht over een medewerker, gebeurtenis of incident? Dan vragen wij u deze eerst te bespreken met de betreffende medewerker. In veel gevallen kan zo samen tot een oplossing worden gekomen.

Komt u er samen niet uit, dan kunt u zich wenden tot de directie.

Daarnaast kunt u zich, indien gewenst, rechtstreeks wenden tot de onafhankelijke Geschillencommissie Kinderopvang. De contactgegevens vindt u onderaan deze pagina.

Door klachten serieus te behandelen, blijven wij werken aan de kwaliteit van Flexikids.

Klik hier om onze Interne Klachtenregeling te bekijken.